為什么在這個(gè)時(shí)點(diǎn),企業(yè)愈加關(guān)注社會(huì)價(jià)值?
首先是用戶需求的牽引。近幾年來,越來越多的消費(fèi)者愿意為更高品質(zhì)和更具有社會(huì)責(zé)任的品牌買單。根據(jù)尼爾森研究結(jié)果顯示,分別有49%和37%的消費(fèi)者愿意為環(huán)境友好以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任(37%)的產(chǎn)品支付更多的費(fèi)用。
其次是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,社會(huì)的能動(dòng)力越來越被人們顯著地看到,人們對(duì)于新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及其與環(huán)境之間的關(guān)系的觀念形成,也越來越受到大企業(yè)的影響。于是,社會(huì)對(duì)于大企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)期待也就自然水漲船高。例如,各種導(dǎo)致消費(fèi)者利益損失或危險(xiǎn)的環(huán)境污染的事件出現(xiàn)時(shí),或者在大規(guī)模的自然災(zāi)害面前,人們期待大企業(yè)能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。
這些期待投射到投資人那一邊時(shí),投資人從長期穩(wěn)健的趨利避害的策略出發(fā),也必定會(huì)以企業(yè)的社會(huì)效益作為投資決策的重要考量因素。主動(dòng)參與社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè),將會(huì)擁有更好的社會(huì)資本。
國家也一直倡導(dǎo)企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),履行社會(huì)責(zé)任,成為合格的企業(yè)公民。企業(yè)踐行ESG,從單一追求自身利益最大化到追求社會(huì)價(jià)值最大化。探索企業(yè)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)方式也在以不同的方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn),國際上一些跨國企業(yè)正在嘗試以創(chuàng)造共享價(jià)值的思維框架重新構(gòu)想社會(huì)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展之間的聯(lián)系,構(gòu)建社會(huì)友好的底層業(yè)務(wù)邏輯,并加以拓展。如今,提升企業(yè)社會(huì)價(jià)值正在被國內(nèi)和國際社會(huì)的國家層面高度重視,中國品牌正在參與到世界范圍對(duì)于社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造中。
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